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Identificación del titular del sitio web

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa que el titular del presente sitio web es:

- Titular: Francisca Paredes

- Nombre Comercial: Mamapata

- Domicilio Social: Plaza Gutiérrez Mellado, 1, 30880 Águilas (Murcia)

- CIF/NIF: 23240189T

- Correo Electrónico de Contacto: info@mamapata.com

- Teléfono de Contacto: 667280277

Objeto

Las presentes Condiciones regulan el uso del sitio web www.mamapata.es, así como la compra de productos ofrecidos a través de este. La navegación por el sitio web atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este documento.

Productos y servicios

Mamapata es una tienda online especializada en productos de puericultura: carritos de bebé, cunas, sillas de auto, alimentación infantil, higiene, textil y otros artículos relacionados con el cuidado del bebé y la maternidad. Todos los productos están detallados con sus características, precios con IVA incluido y disponibilidad.

Condiciones de uso del sitio web

El usuario se compromete a:

- Utilizar el sitio web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.

- No realizar ningún pedido falso o fraudulento.

- Facilitar datos veraces y exactos en los formularios de registro o compra.

Mamapata se reserva el derecho a cancelar cualquier cuenta o pedido si detecta un uso fraudulento o malintencionado del sitio.

Proceso de compra

El proceso de compra incluye los siguientes pasos:

1. Selección de productos.
2. Añadir al carrito.
3. Registro o acceso como usuario.
4. Introducción de datos de envío y facturación.
5. Selección del método de pago.
6. Confirmación del pedido.
7. Envío de email de confirmación.

Precio y forma de pago

Los precios incluyen el IVA aplicable y están expresados en euros. Los métodos de pago aceptados son: Tarjeta de crédito/débito, Bizum y PayPal.

Envío y entrega

Los pedidos se enviarán mediante agencia.

• Coste de envío: 8,50 €.
• Envío gratuito a partir de 80 € de compra.
• Plazo de entrega estimado: 24 a 72 horas laborales para productos en stock.
• Se proporciona número de seguimiento.

Derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo excepciones:

• No se admiten devoluciones de ropa interior, biberones, chupetes, artículos de higiene, productos personalizados en general o productos desprecintados que no puedan devolverse por razones de salud.

El producto debe devolverse en su estado original, con su embalaje y sin señales de uso. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Garantía de los productos

Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación, conforme a lo establecido en la normativa vigente de protección al consumidor.

Protección de datos

Los datos personales facilitados serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y la LOPDGDD. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas y diseño web, son propiedad exclusiva de Mamapata o de sus proveedores y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual.

Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Lorca (Murcia), renunciando a cualquier otro fuero.